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FAQs e información importante

¿Los móviles son originales?

Sí. Todos los dispositivos son originales y pasan verificaciones completas de IMEI, hardware y software. Hay pocos casos que si el equipo necesita cambio de batería o pantalla y la pieza es muy cara, usamos piezas compatibles legales de la mas alta calidad con el objetivo de que no pagues ni un euro de más. Si es algo que te preocupa, preguntanos, el 95% de los equipos tienen todo original.

¿Qué es precios sin intermediarios, sin "markets"?

Nos referimos a que no hay marketplaces o terceras empresas que cobran comisiones entre vosotros, y nosotros. Todos los equipos son nuestros, reacondicionados por nosotros, y te los vendemos al menor precio posible. Sin gastos superfluos.

¿De dónde vienen los equipos que vendéis?

Todos los equipos que tenemos provienen de recompras a grandes empresas. Normalmente son bancos, aseguradoras o empresas de renting. ¿Sabes dónde acaban los equipos usados que recogen algunos bancos? Aquí, para darles una nueva vida.

¿Incluyen garantía?

Sí. Todos los productos incluyen 2 años de garantía.

¿Los dispositivos tienen batería en buen estado?

Sí. Verificamos que cada batería esté en niveles óptimos para ofrecer un rendimiento adecuado.

¿Qué incluye el pedido?

El dispositivo y accesorios compatibles (cable de carga). Todo limpio, revisado y listo para usar.

¿Son dispositivos liberados?

Sí. Todos están liberados y funcionan con cualquier operador.

¿Puedo devolverlo si no me convence?

Sí. Tienes 30 días de devolución sin compromiso.

¿Estáis en España?

Sí. Trabajamos desde Toledo, España, tierra de caballeros. Pero tenemos clientes profesionales y particulares por toda Europa.

¿Qué significan los grados A, B, C y C MENOS?

Es una clasificación estética:
A: Muy buen estado, mínimos signos de uso.
B: Buen estado, pequeñas marcas visibles.
C: Signos evidentes de uso, pero 100% funcional.
C MENOS: Ha vivido batallas, con muchas marcas de uso, pero funciona bien.

¿Cómo enviáis los pedidos?

En caja original o genérica negra. Los envíos llegan en 24-48 horas con GLS, siempre te enviaremos el número de seguimiento.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí. Todos los precios incluyen IVA correspondiente.

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