Política de cookies

Esta página cuenta qué guardamos en tu navegador cuando entras en removiles.com, para qué sirve cada cosa y cómo lo cambias. Está aquí porque la ley lo pide, pero está escrita para que se entienda.

Qué es una cookie

Un archivo pequeño que un sitio deja en tu navegador para reconocerlo en la página siguiente. Junto a las cookies usamos también el almacenamiento local del navegador, que hace lo mismo por otra vía. Aquí las contamos todas, sin distinguir: si algo se queda en tu equipo, está en esta lista.

Lo que eliges tú, y cuándo

La primera vez que entras te preguntamos. Hasta que respondas no se carga ninguna cookie de medición, de publicidad ni de campaña: arrancan apagadas, y no es una forma de hablar.

Aparte de las imprescindibles, que van siempre, hay dos permisos y los das por separado:

Medición: las cookies de Google Analytics y las de campaña. Están más abajo.
Publicidad: que Google pueda usar los datos de tu visita para nuestros anuncios en otras webs. También está explicado más abajo.

«Aceptar todo» da los dos. «Rechazar todo» no da ninguno, y la web funciona igual de bien. Con «Elegir cuáles» puedes dar solo uno: la primera vez los dos interruptores salen apagados, y solo se enciende lo que tú enciendas.

Tu respuesta se guarda seis meses en el almacenamiento local de tu navegador. Pasado ese plazo te lo volvemos a preguntar. Y puedes cambiar de idea cuando quieras: pulsa «Preferencias de cookies», abajo del todo en cualquier página, y verás lo que elegiste. Si apagas un permiso que habías dado, dejamos de usarlo en ese mismo momento y borramos de tu navegador las cookies de removiles.com que dependían de él. Las que Google guarda en sus propios dominios no las podemos borrar nosotros; eso se hace desde tu cuenta de Google o desde tu navegador.

Las que no se pueden apagar

Sin estas la web no funciona: no habría sesión, ni carrito, ni forma de cobrar, ni manera de distinguir a una persona de un robot. Por eso no te pedimos permiso para ellas —la ley no lo exige para las estrictamente necesarias— y por eso tampoco sirven para saber quién eres fuera de aquí.

Qué se guarda	Para qué	Cuánto dura
`session_id`Remóviles	Mantiene tu sesión y tu carrito mientras navegas	7 días
`frontend_lang`Remóviles	Recuerda el idioma en el que estás viendo la web	1 año
`geek_cookie_consent`Remóviles · almacenamiento local	Guarda tu respuesta a esta misma pregunta, para no repetírtela en cada página	6 meses
`website_cookies_bar`Remóviles	Le dice a nuestro servidor que has aceptado la medición, para que sepa si puede guardar las de campaña. Solo existe si la aceptas: si la rechazas, la apagas en «Preferencias de cookies» o tu respuesta caduca, se borra	Lo que le quede a tu respuesta: 6 meses como máximo
`cf_clearance`Cloudflare	Recuerda que ya has superado la comprobación de seguridad, para no repetírtela en cada página	30 minutos
`__stripe_mid`Stripe	Detecta fraude con la tarjeta. Solo aparece si llegas a la pantalla de pago	1 año
`__stripe_sid`Stripe	Lo mismo, dentro de un solo intento de pago	30 minutos
`_GRECAPTCHA`Google · la pone en su dominio	Distingue a una persona de un robot cuando envías un formulario	6 meses

Cuatro de esas cookies no las ponemos nosotros, y conviene decir por qué están: el pago con tarjeta lo procesa Stripe, la web pasa por Cloudflare antes de llegar a nuestro servidor, y los formularios los protege reCAPTCHA para que no se llenen de correo basura. Ninguno de los tres hace publicidad ni te sigue por otras webs; si los quitáramos, la web dejaría de cobrar, de filtrar ataques o de recibir mensajes.

Las cookies de medición, solo si las aceptas

Sirven para saber cuánta gente entra, qué páginas se ven y cuáles no, y para arreglar lo que no funciona. Se ponen si pulsas «Aceptar todo» o si enciendes «Medición» en «Elegir cuáles». Si no, no se ponen, y si las apagas después, las borramos.

Y una cosa más, para que no haya sorpresas: aunque no contestes o digas que no, Google Analytics sigue recibiendo avisos de qué páginas se abren y qué se hace en ellas (por ejemplo, que se ha visto un producto), pero sin cookies: no guardan nada en tu navegador ni te reconocen de una visita a otra. Google los usa para estimar cuántas visitas hay en total.

Qué se guarda	Para qué	Cuánto dura
`_ga`Google Analytics	Distingue una visita de otra	2 años
`_ga_GW18THYTP4`Google Analytics	Mantiene el estado de la sesión de medición	2 años

Las carga Google Tag Manager, que es la herramienta con la que ordenamos nuestras etiquetas de medición. Google es responsable de esos datos por su parte; su información está en policies.google.com/technologies/cookies.

Si has llegado desde una campaña

Cuando entras pinchando un enlace nuestro que lleva marcas de campaña —un correo, un anuncio, un enlace compartido—, esas marcas se guardan un mes en tu navegador. Sirven para saber qué campaña te trajo si acabas comprando. Si entras escribiendo la dirección o desde un resultado de búsqueda, no se guarda nada de esto.

Solo se guardan si aceptas la medición: con «Aceptar todo» o encendiendo «Medición». Si pulsas «Rechazar todo», dejas la medición apagada o no respondes, no se guarda ninguna. Si aceptas en la misma página por la que entraste, se guardan en ese momento; si ya habías aceptado en una visita anterior, se guardan al entrar. Si aceptas más tarde, en otra página, no se guardan: no apuntamos nada antes de que digas que sí.

Qué se guarda	Para qué	Cuánto dura
`odoo_utm_source`Remóviles	De dónde venías (por ejemplo, un boletín)	31 días
`odoo_utm_medium`Remóviles	Por qué vía (correo, enlace, anuncio)	31 días
`odoo_utm_campaign`Remóviles	Qué campaña concreta	31 días

Las pone Remóviles —nuestro servidor, o la propia página en el momento en que aceptas—, se quedan aquí y no se comparten con nadie. No llevan tu nombre ni tu correo: solo el nombre de la campaña.

Pero eso no significa que la publicidad se quede fuera, y hay que contarlo: tenemos vinculada una cuenta de Google Ads con la personalización de anuncios activada. Si das el permiso de publicidad —con «Aceptar todo» o encendiendo «Publicidad»—, le dejamos a Google usar los datos de tu visita con fines publicitarios —lo que en su sistema se llama almacenamiento, datos de usuario y personalización de anuncios— y quedan a disposición de esa cuenta. Sirven para saber si nuestros anuncios funcionan y para que Google pueda enseñarte publicidad nuestra en otras webs, no en esta. Además, si entras con la sesión de Google iniciada y tu cuenta lo permite, Google puede asociar esta visita a ella. Nosotros no te seguimos por otras webs; Google, con tu permiso, sí puede.

Si pulsas «Rechazar todo» o dejas «Publicidad» apagada, ese permiso no se da y nada de esto ocurre. Y si lo apagas después, Google deja de recibirlo en ese momento y borramos las cookies de anuncios de Google que hubiera en removiles.com (las que empiezan por _gcl_).

Si prefieres controlarlo desde el navegador

Todos los navegadores permiten ver, bloquear y borrar cookies desde sus ajustes, y avisar cada vez que una web quiere poner una. Si las bloqueas todas, esta web seguirá abriéndose, pero el carrito y la sesión pueden dejar de funcionar como esperas.

No respondemos a la señal «Do Not Track» porque no existe un estándar común sobre qué tiene que hacer un sitio al recibirla. Lo que sí hacemos es lo de arriba: no guardar ninguna cookie de medición hasta que nos lo digas. Mientras tanto, Google Analytics solo recibe avisos sin cookies, que no te reconocen de una visita a otra.

Quién responde de esto

The Geek Company, S.L. (Remóviles) · NIF B88549522 · Numancia de la Sagra, Toledo. Si algo de esta página no te cuadra, escríbenos a contacto@removiles.com y te contestamos.

Qué hacemos con tus datos más allá de esto está en la política de privacidad.