Preguntas frecuentes antes de comprar

Q: ¿Incluyen garantía?

Sí. Todos los productos incluyen *36 meses de garantía*.

Q: ¿Son dispositivos liberados?

Sí. Todos están liberados y funcionan con *cualquier operador*.

Q: ¿Puedo devolverlo si no me convence?

Sí. Tienes *30 días de devolución* sin compromiso.

Q: ¿Qué significan los grados A, B, C y C MENOS?

Es una clasificación estética: *A:* Muy buen estado, mínimos signos de uso. *B:* Buen estado, pequeñas marcas visibles. *C:* Signos evidentes de uso, pero 100% funcional. *C MENOS:* Ha vivido batallas, con muchas marcas de uso, pero funciona bien.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comprar.

¿Los móviles son originales?

Sí. Todos los dispositivos son originales y pasan verificaciones completas de IMEI, hardware y software. Hay pocos casos que si el equipo necesita cambio de batería o pantalla y la pieza es muy cara, usamos piezas compatibles legales de la mas alta calidad con el objetivo de que no pagues ni un euro de más. Si es algo que te preocupa, pregúntanos: el 90 % de los equipos tienen todo original.

¿Qué es precios sin intermediarios, sin «markets»?

Nos referimos a que no hay marketplaces o terceras empresas que cobran comisiones entre vosotros, y nosotros. Todos los equipos son nuestros, reacondicionados por nosotros, y te los vendemos al menor precio posible. Sin gastos superfluos.

¿De dónde vienen los equipos que vendéis?

Todos los equipos que tenemos provienen de recompras a grandes empresas. Normalmente son bancos, aseguradoras o empresas de renting. ¿Sabes dónde acaban los equipos usados que recogen algunos bancos? Aquí, para darles una nueva vida.

¿Incluyen garantía?

Sí. Todos los productos incluyen 36 meses de garantía.

¿Los dispositivos tienen batería en buen estado?

Sí. Para venderse como un equipo más, la batería de un móvil tiene que conservar al menos el 85 % de su capacidad original, y la de un portátil, el 60 %. Si la de un móvil no llega, se vende aparte, más barato y diciendo cómo está la batería.

¿Qué incluye el pedido?

El dispositivo y accesorios compatibles (cable de carga). Todo limpio, revisado y listo para usar.

¿Son dispositivos liberados?

Sí. Todos están liberados y funcionan con cualquier operador.

¿Puedo devolverlo si no me convence?

Sí. Tienes 30 días de devolución sin compromiso.

¿Estáis en España?

Sí. Trabajamos desde Toledo, España, tierra de caballeros. Pero tenemos clientes profesionales y particulares por toda Europa.

¿Qué significan los grados A, B, C y C MENOS?

Es una clasificación estética:
A: Muy buen estado, mínimos signos de uso.
B: Buen estado, pequeñas marcas visibles.
C: Signos evidentes de uso, pero 100% funcional.
C MENOS: Ha vivido batallas, con muchas marcas de uso, pero funciona bien.

¿Cómo enviáis los pedidos?

En caja original o genérica negra. Los envíos llegan en 24-48 h con GLS, siempre te enviaremos el número de seguimiento.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí. Todos los precios incluyen IVA correspondiente.