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30 días para devolver · 36 meses de garantía · Envío gratis, sin mínimo · 24-48 h

Valoraciones sin filtros

Las publicamos todas, tal cual las escriben. Incluidas las malas.

4,7 sobre 5
5 ★ 283 4 ★ 9 3 ★ 5 2 ★ 4 1 ★ 19
Todas (320) 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Con respuesta nuestra

28 valoraciónes

3 7 de agosto de 2026
Presenta fallas ca muy lenta y el responsable no responde para hacer uso de la garantia
veronica m. BQ - Aquaris M10
Respuesta de Removiles Un equipo lento y una garantía sin respuesta son dos problemas, y el segundo es el grave. Lo sentimos. Escríbenos a contacto@removiles.com con tu número de pedido: la garantía es de 2 años y se usa sin tener que insistir.
1 14 de julio de 2026
la bateria estaba defectuosa, cometi el error de confiar en ellos y lo mandé por correo privado para arreglar... dos meses despues sigo sin el reembolso
Pati l. Amazon Kindle 8generación
Respuesta de Removiles Dos meses sin resolución es inaceptable y lo asumimos. Una batería defectuosa entra en garantía sin discusión, y el reembolso no debería depender de que insistas. Escríbenos a contacto@removiles.com con tu número de pedido y lo sacamos adelante nosotros.
1 14 de julio de 2026
Vendedor desonesto. Equipo manipulado de origen. Recibí el portátil con la placa manipulada de fábrica por ellos. Cuando reclamé, me negaron
Bernardo C. Dell Vostro 3525
Respuesta de Removiles Sentimos mucho leer esto, Bernardo. Ningún equipo sale de nuestro taller con la placa manipulada: todos pasan verificación de IMEI y diagnóstico completo antes de publicarse, y si detectamos una manipulación previa el aparato se rechaza y no se vende. Si el que recibiste llegó así, es un fallo nuestro y queremos verlo. Escríbenos a contacto@removiles.com con tu número de pedido y lo revisamos con el informe de entrada de ese equipo en la mano.
3 14 de junio de 2026
Producto bien. Juegan con el precio de los artículos y lo pagué 10€ más caro que el día de antes y que el día después de la compra aún preguntando...
Toñi L. Google Nest Hub [2Gen]
Respuesta de Removiles Es una crítica justa. Los precios se ajustan al mercado y pueden bajar días después de una compra, pero eso no quita que fastidie. Si te pasa dentro de los 30 días de devolución, escríbenos a contacto@removiles.com y buscamos la forma de compensarlo.
3 15 de mayo de 2026
Me llego el producto colo la descricion que decia en el portal . Lo unico es que duranmucho para enbiarlo . Y que no hay comunicacion duran responder
David S. Samsung Galaxy Book 2 PRO 360
Respuesta de Removiles Nos alegra que el equipo llegara como se describía, y tomamos nota de lo demás: tardamos en enviarlo y tardamos en contestar. Las dos cosas dependen de nosotros y estamos trabajando en ellas.
1 15 de mayo de 2026
El producto es incorrecto i no es como anuncia la comunicacion un 0 es como hablar con ia i envio lento i muy prepotente i mala calidad
Jordi C. Lote A21S 128GB
Respuesta de Removiles Tienes razón en lo del trato, Jordi, y lo lamentamos. Un lote debe llegar exactamente como se describe, y si no coincidió es cosa nuestra. Del otro lado del correo hay personas, no un bot: si nos escribes a contacto@removiles.com con el número de pedido, lo revisa alguien del equipo y te contesta.
2 15 de mayo de 2026
Dijeron q el teclado era retroiluminado, pero no. Les informe de mi intención de cambiar disco, y una vez entregado me informan se anularía garantía.
Jose Antonio O. Lenovo Thikpad T480
Respuesta de Removiles Dos apuntes justos, José Antonio. La retroiluminación del teclado debe estar bien indicada en la ficha; si no lo estaba, lo corregimos. Y sobre el disco: cambiarlo tú no anula la garantía del resto del equipo, solo la de la pieza que sustituyes. Si te dijimos otra cosa, nos explicamos mal. Escríbenos a contacto@removiles.com.
1 15 de abril de 2026
Me gustaría devolverlo porque no tiene retroiluminacion y no me responde el vendedor
Alejandro B. Amazon Kindle
Respuesta de Removiles La retroiluminación es una característica que debe figurar en la ficha, y si no estaba clara la equivocación es nuestra. Tienes 30 días de devolución sin dar explicaciones. Escríbenos a contacto@removiles.com y lo tramitamos.
3 15 de abril de 2026
Máquina é boa, mas o carregador que veio é errado, com um correto 130watts funciona bem. Tive de comprar um a minha conta. Vendedor não tem cuidado.
MGM V. Dell Precision 3561
Respuesta de Removiles Tem razão. Enviar o carregador errado é um erro nosso, e não devia ter de comprar outro. Escreva-nos para contacto@removiles.com com o número da encomenda e reembolsamos esse valor.
2 16 de marzo de 2026
Tuve que devolver el iPhone 14 pro Max porque presentaba problemas en el zoom de las cámaras al tomar las fotos , me aceptó rápido la devolución .
Didier B.
Respuesta de Removiles Gracias por reconocer que la devolución fue rápida, Didier. Lo que no debería haber pasado es que el zoom fallara: es de las cosas que se prueban una a una antes de enviar, y en tu equipo se nos escapó.
1 14 de febrero de 2026
Esperienza molto negativa. Il dispositivo presentava problemi seri e non era conforme alla descrizione. Reso rifiutato dal venditore ma obbligato.
Giacomo D.
Respuesta de Removiles Ci dispiace. Un dispositivo che non corrisponde alla descrizione si può restituire, sempre. Scrivici a contacto@removiles.com con il numero d'ordine e lo risolviamo.
1 15 de enero de 2026
Es un mentiroso no se fieis de el
Jaime R. iPhone 14 Pro Max
Respuesta de Removiles Entendemos el enfado, Jaime, aunque no sabemos qué pasó exactamente con tu pedido. Nos gustaría saberlo: escríbenos a contacto@removiles.com con el número y lo miramos. Si nos equivocamos, lo arreglamos.
1 16 de diciembre de 2025
El móvil no funciona
Cliente anónimo Samsung Galaxy S7 - NUEVO
Respuesta de Removiles Un equipo que no funciona está cubierto por la garantía de 2 años, sin más trámite. Escríbenos a contacto@removiles.com con tu número de pedido y organizamos la recogida sin coste.
2 16 de noviembre de 2025
Bueno parecen buena gente peeo el telefono no funciona
roberto r.
Respuesta de Removiles Gracias por lo de la gente, pero un teléfono que no funciona no vale de nada. Está cubierto por la garantía de 2 años. Escríbenos a contacto@removiles.com con el número de pedido y lo recogemos sin coste.
1 13 de agosto de 2025
Asegúrate de que especifican bien el modelo si el producto no te vale te tragas a pesar de que me dijeron que me aceptaban la devolución.
Carmen F. Teclado para HP Elite X2
Respuesta de Removiles Tienes razón en el fondo, Carmen: si te dijimos que aceptábamos la devolución, había que aceptarla. Y la compatibilidad de un teclado debe estar clara en la ficha antes de comprar, no después. Escríbenos a contacto@removiles.com y lo resolvemos.
1 13 de agosto de 2025
Compré una fuente de alimentacion y vino rota con sonido raro enchufarla y no arrancaba
Arsenii .. Liquidación !!! FUENTE DE ALIMENTACIÓN 3GO
Respuesta de Removiles Una fuente de alimentación que llega con ruido y no arranca es defectuosa, sin discusión. Lo sentimos. Escríbenos a contacto@removiles.com y te la cambiamos o te devolvemos el importe.
1 13 de agosto de 2025
la pantalla principal falla y se queda en negro.
Barbie C. SAMSUNG GALAXY Z FLIP 4
Respuesta de Removiles Una pantalla que se queda en negro es un defecto de funcionamiento y está cubierto por la garantía de 2 años. Escríbenos a contacto@removiles.com con tu número de pedido y lo recogemos sin coste.
1 13 de agosto de 2025
El producto no está "en buen estado" como dice,Pines del procesador retorcidos,Irreparable. Luego no contesta a los mensajes.Muy mala fe por su parte
AIR pc Lenovo ThinkCentre M910q
Respuesta de Removiles Unos pines de procesador doblados no deberían haber pasado el control de calidad. Es un fallo nuestro. Escríbenos a contacto@removiles.com con el número de pedido y lo resolvemos, con devolución del importe si el equipo no tiene arreglo.
1 13 de agosto de 2025
me han mandado un portatil que no le funciona la bateria
Joan R. Dell XPS 13 9350
Respuesta de Removiles Una batería que no funciona entra en garantía, Joan. Escríbenos a contacto@removiles.com con tu número de pedido y organizamos la recogida sin coste para sustituirla o reembolsarte.
1 13 de agosto de 2025
Muy descontento, atención pésima, no responden a mis mensajes, entregan equipo incompleto sin cargador.
Sironet S. Dell XPS 13 9350
Respuesta de Removiles Entregar un portátil sin cargador y no contestar es exactamente lo que no queremos que pase. Lo sentimos. Escríbenos a contacto@removiles.com y te mandamos el cargador; y si prefieres devolverlo, también.
1 13 de agosto de 2025
fatal le faltan la mitad de las cosas al producto, esta visto que uno no se puede terminar de fiar nunca.
... .. 👀 Auriculares Ps5 Pulse 3D
Respuesta de Removiles Un producto debe llegar con todo lo que aparece en la ficha. Si faltaban accesorios, es un fallo de preparación del pedido y lo asumimos. Escríbenos a contacto@removiles.com con el número y te enviamos lo que falte o gestionamos la devolución.
1 13 de agosto de 2025
Información errónea, reloj obsoleto, supuestamente llegábamos a un acuerdo y en último momento el problema es mío....
Fernanda S. Reloj Samsung Galaxy Watch Active2
Respuesta de Removiles Sentimos cómo acabó, Fernanda. Si la ficha daba información equivocada, el problema es nuestro y no tuyo. Escríbenos a contacto@removiles.com y retomamos el acuerdo donde se quedó.
1 13 de agosto de 2025
Estamos usando el ordenador que hemos comprado, hasta la fecha no habíamos hecho uso, nos damos cuenta que la batería no dura nada, en menos de 30 m
Francis M. Dell XPS 13 9350 i7 7ma Gen - 16GB
Respuesta de Removiles Gracias por avisar, Francis. Media hora de autonomía no es aceptable ni en un equipo reacondicionado: nuestro mínimo es el 80 % de capacidad y ese portátil no lo cumple. La batería entra en garantía. Escríbenos a contacto@removiles.com con el número de pedido.
1 13 de agosto de 2025
Estafa Ni Si Quiera Funciona No Lo Recomiendo Si Quieres que te estafen ahi esta el chaval o lo que sea hice disputa pero nada
Javi P. Placa base iPhone 14 Pro Max
Respuesta de Removiles Lamentamos que llegara sin funcionar. Una placa base es un componente delicado y aun así debe llegar operativa o no la vendemos. Si abriste disputa y no se resolvió, escríbenos directamente a contacto@removiles.com: preferimos solucionarlo nosotros que a través de la plataforma.
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